Logo

Hasil Survey Kepuasan Masyarakat Umum

Total Responden: 1
Jenis Kelamin
Usia Responden
Tingkat Pendidikan
Jenis Pekerjaan

A. RESPONSITIVITAS

KETERDIAAN DATA
Pilihan Jumlah Persentase
SANGAT BAIK 1 100%
BAIK 0 0%
KURANG BAIK 0 0%
TIDAK BAIK 0 0%
TOTAL 1 100%
MAMPU MEMENUHI KEBUTUHAN PENGUNJUNG
Pilihan Jumlah Persentase
SANGAT BAIK 1 100%
BAIK 0 0%
KURANG BAIK 0 0%
TIDAK BAIK 0 0%
TOTAL 1 100%

B. RESPONSIBILITAS

Kualitas Pelayanan
Pilihan Jumlah Persentase
SANGAT BAIK 1 100%
BAIK 0 0%
KURANG BAIK 0 0%
TIDAK BAIK 0 0%
TOTAL 1 100%

C. AKUNTABILITAS

Layanan Data yang diberikan sesuai kebutuhan
Pilihan Jumlah Persentase
SANGAT BAIK 1 100%
BAIK 0 0%
KURANG BAIK 0 0%
TIDAK BAIK 0 0%
TOTAL 1 100%

D. SARAN PERBAIKAN

INDIKATOR SURVEI

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
Pilihan Jumlah Persentase
SANGAT BAIK 0 0%
BAIK 0 0%
KURANG BAIK 0 0%
TIDAK BAIK 0 0%
TOTAL 0 100%
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
Pilihan Jumlah Persentase
SANGAT BAIK 0 0%
BAIK 0 0%
KURANG BAIK 0 0%
TIDAK BAIK 0 0%
TOTAL 0 100%
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
Pilihan Jumlah Persentase
SANGAT BAIK 0 0%
BAIK 0 0%
KURANG BAIK 0 0%
TIDAK BAIK 0 0%
TOTAL 0 100%
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian biaya/tarif yang dibayarkan dengan biaya yang telah ditetapkan?
Pilihan Jumlah Persentase
SANGAT BAIK 0 0%
BAIK 0 0%
KURANG BAIK 0 0%
TIDAK BAIK 0 0%
TOTAL 0 100%
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang dijanjikan dengan yang diterima?
Pilihan Jumlah Persentase
SANGAT BAIK 0 0%
BAIK 0 0%
KURANG BAIK 0 0%
TIDAK BAIK 0 0%
TOTAL 0 100%
Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan/keterampilan petugas dalam memberikan pelayanan?
Pilihan Jumlah Persentase
SANGAT BAIK 0 0%
BAIK 0 0%
KURANG BAIK 0 0%
TIDAK BAIK 0 0%
TOTAL 0 100%
Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
Pilihan Jumlah Persentase
SANGAT BAIK 0 0%
BAIK 0 0%
KURANG BAIK 0 0%
TIDAK BAIK 0 0%
TOTAL 0 100%
Bagaimana pendapat Saudara tentang maklumat pelayanan (janji layanan) yang terpampang di unit ini?
Pilihan Jumlah Persentase
SANGAT BAIK 0 0%
BAIK 0 0%
KURANG BAIK 0 0%
TIDAK BAIK 0 0%
TOTAL 0 100%
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana penanganan pengaduan dan tindak lanjutnya?
Pilihan Jumlah Persentase
SANGAT BAIK 0 0%
BAIK 0 0%
KURANG BAIK 0 0%
TIDAK BAIK 0 0%
TOTAL 0 100%

Saran dan Perbaikan