INDIKATOR SURVEI
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya?
| Pilihan |
Jumlah |
Persentase |
| SANGAT
BAIK |
0 |
0% |
| BAIK
|
0 |
0% |
| KURANG BAIK |
0 |
0% |
| TIDAK
BAIK |
0 |
0% |
| TOTAL |
0 |
100% |
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini?
| Pilihan |
Jumlah |
Persentase |
| SANGAT
BAIK |
0 |
0% |
| BAIK
|
0 |
0% |
| KURANG BAIK |
0 |
0% |
| TIDAK
BAIK |
0 |
0% |
| TOTAL |
0 |
100% |
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan?
| Pilihan |
Jumlah |
Persentase |
| SANGAT
BAIK |
0 |
0% |
| BAIK
|
0 |
0% |
| KURANG BAIK |
0 |
0% |
| TIDAK
BAIK |
0 |
0% |
| TOTAL |
0 |
100% |
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian biaya/tarif yang dibayarkan dengan biaya yang telah ditetapkan?
| Pilihan |
Jumlah |
Persentase |
| SANGAT
BAIK |
0 |
0% |
| BAIK
|
0 |
0% |
| KURANG BAIK |
0 |
0% |
| TIDAK
BAIK |
0 |
0% |
| TOTAL |
0 |
100% |
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang dijanjikan dengan yang diterima?
| Pilihan |
Jumlah |
Persentase |
| SANGAT
BAIK |
0 |
0% |
| BAIK
|
0 |
0% |
| KURANG BAIK |
0 |
0% |
| TIDAK
BAIK |
0 |
0% |
| TOTAL |
0 |
100% |
Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan/keterampilan petugas dalam memberikan pelayanan?
| Pilihan |
Jumlah |
Persentase |
| SANGAT
BAIK |
0 |
0% |
| BAIK
|
0 |
0% |
| KURANG BAIK |
0 |
0% |
| TIDAK
BAIK |
0 |
0% |
| TOTAL |
0 |
100% |
Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
| Pilihan |
Jumlah |
Persentase |
| SANGAT
BAIK |
0 |
0% |
| BAIK
|
0 |
0% |
| KURANG BAIK |
0 |
0% |
| TIDAK
BAIK |
0 |
0% |
| TOTAL |
0 |
100% |
Bagaimana pendapat Saudara tentang maklumat pelayanan (janji layanan) yang terpampang di unit ini?
| Pilihan |
Jumlah |
Persentase |
| SANGAT
BAIK |
0 |
0% |
| BAIK
|
0 |
0% |
| KURANG BAIK |
0 |
0% |
| TIDAK
BAIK |
0 |
0% |
| TOTAL |
0 |
100% |
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana penanganan pengaduan dan tindak lanjutnya?
| Pilihan |
Jumlah |
Persentase |
| SANGAT
BAIK |
0 |
0% |
| BAIK
|
0 |
0% |
| KURANG BAIK |
0 |
0% |
| TIDAK
BAIK |
0 |
0% |
| TOTAL |
0 |
100% |